AUTOMATENAUFSTELLUNG

Welche Voraussetzungen muss mein Stellplatz erfüllen?

• Mindestens 1 m² freie Fläche
• Zugang zu einer haushaltsüblichen 230 V-Steckdose
• Gute Sichtbarkeit und möglichst 24/7-Zugänglichkeit
• Schriftliche Genehmigung des Eigentümers

Wir prüfen Ihren Standort kostenlos und beraten Sie, ob er geeignet ist.

Welche Kosten entstehen für mich als Stellplatzgeber?
Keine. Anschaffung, Aufstellung, Wartung, Befüllung und Stromkosten übernimmt vollständig vendBOX.

Muss ich mich um Wartung, Reinigung oder Befüllung kümmern?
Nein. Alle Services (Befüllung, Wartung, Störungsbeseitigung) übernimmt vendBOX.

Wie lange bin ich gebunden?
Standardlaufzeit: 12 Monate, allerdings sind nach Vereinbarung auch flexible Laufzeiten möglich.

Was bedeutet die Testphase?
Die ersten 6 Monate gelten als Testphase. Sollte der Standort unrentabel sein, behält sich vendBOX das Recht vor, den Automaten abzubauen.

Benötige ich behördliche Genehmigungen?
Für private Flächen nicht. Für öffentlich zugängliche Gewerbeflächen können Sonderregelungen gelten. 

Wer haftet bei Vandalismus oder Diebstahl?
Die Haftung liegt bei vendBOX. Automaten sind robust, gesichert und versichert.

Kann ich Einfluss auf das Produktsortiment nehmen?
Ja, besonders bei gewerblichen Standorten berücksichtigen wir Ihre Wünsche.

AUTOMATENHANDEL

Wie läuft der Kauf eines Automaten ab?

• Angebotsanfrage und Beratung
• Individuelles Angebot mit Zahlungsplan
• 20 % Anzahlung, 80 % Restzahlung vor Versand
• Lieferung und Übergabe nach vollständigem Zahlungseingang

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Standard: Banküberweisung. Auf Anfrage auch Kartenzahlung oder PayPal (Gebühren werden ausgewiesen).

Liefern Sie auch Zubehör und Ersatzteile?
Ja – von Zahlungssystemen über Telemetrie bis zu Ersatzteilen.

Bieten Sie Garantie und Service nach dem Kauf?
Ja. Alle Automaten sind durch die Herstellergarantie abgesichert.

ALLGEMEINE FRAGEN

Wie laut ist ein Automat?
Unsere Automaten sind sehr leise – vergleichbar mit einem Kühlschrank.

Was passiert bei Stromausfall oder Defekt?
Die Geräte starten automatisch neu. Bei längeren Ausfällen oder Defekten sorgt unser Service für Reparatur oder Austausch.

Kann ich als Verein, Schule oder Kommune auch einen Automaten aufstellen lassen oder mieten?
Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit öffentlichen Einrichtungen und Vereinen.

Ist der Automat kindersicher?
Ja. Altersbeschränkte Produkte sind durch gesetzlich vorgeschriebene Verifikationssysteme geschützt.

Wer kümmert sich um Rückerstattungen oder Kundenservice?
vendBOX übernimmt den gesamten Kundensupport – Sie als Stellplatzgeber haben damit nichts zu tun.